TANGERANG — Mulai 1 Juli 2026, jamaah umrah rombongan yang berangkat melalui Bandara Soekarno-Hatta tidak lagi tercampur dengan penumpang reguler. General Manager Bandara Soetta Heru Karyadi menyatakan seluruh proses keberangkatan dipusatkan di Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F, sesuai Surat Edaran Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Nomor SE-DJPU 12 Tahun 2026.
"Kami ingin menghadirkan pengalaman perjalanan lebih nyaman, tertib, dan tertata bagi para jamaah sejak tiba di bandara hingga keberangkatan menuju Tanah Suci," kata Heru di Tangerang, Jumat.
Bertahap Mulai Juli 2026, Maskapai Apa Saja?
Pemusatan layanan tidak dilakukan serentak. Pada tahap pertama, 1 Juli 2026, jamaah yang menggunakan maskapai Lion Air, Hainan Airlines, dan Saudia Airlines akan diproses di Terminal 2F. Seminggu kemudian, tepatnya 8 Juli 2026, giliran jamaah maskapai Scoot dan Turkish Airlines.
Tahap ketiga dimulai 15 Juli 2026, mencakup jamaah dari Qatar Airways, Egypt Air, Oman Air, Emirates, dan Etihad Airways. Heru menjelaskan pemberlakuan bertahap ini untuk memberi waktu bagi maskapai, Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU), dan regulator menyesuaikan proses pelayanan.
Fasilitas Khusus: Check-in Terpisah hingga Masjid Berkapasitas 1.000 Jamaah
Terminal 2F menyediakan 20 konter check-in khusus untuk jamaah umrah. Proses pelaporan keberangkatan dan drop baggage dilakukan terpisah dari penumpang reguler. Tidak ada penumpang reguler di terminal ini, sehingga petugas bandara bisa fokus melayani jamaah haji dan umrah.
Ruang tunggu berkapasitas hingga 3.000 orang dan masjid seluas 3.136 meter persegi yang mampu menampung sekitar 1.000 jamaah menjadi fasilitas utama. "Dengan fasilitas yang lebih lengkap dan area yang lebih luas, kami ingin memastikan setiap jamaah memperoleh pelayanan terbaik sejak awal perjalanan ibadahnya," ujar Heru.
Sejarah Terminal 2F: Dari Penerbangan Charter hingga Pusat Umrah
Terminal 2F bukan barang baru bagi jamaah umrah. Terminal ini pertama kali melayani penerbangan charter Lion Air pada 2022. Pada 2025, layanan diperluas dengan penerbangan charter dan reguler Garuda Indonesia. Berbagai penyempurnaan fasilitas dan skema operasional terus dilakukan hingga akhirnya siap melayani jamaah umrah rombongan secara lebih luas mulai Juli 2026.
Heru menambahkan pihaknya terus berkoordinasi dengan maskapai, PPIU, regulator, dan seluruh pemangku kepentingan untuk memastikan setiap tahapan berjalan optimal. Kebijakan ini diharapkan mengurangi kepadatan di terminal reguler dan meningkatkan kenyamanan jamaah yang jumlahnya terus meningkat setiap tahun.
