TANGERANG — Kepala Bidang Pencatatan Sipil Disdukcapil Kabupaten Tangerang, Nuryadi, memastikan dokumen yang viral di media sosial itu bukan akta kelahiran atau dokumen kependudukan yang sudah diterbitkan. Berkas tersebut merupakan arsip permohonan milik warga Kelapa Dua yang dikeluarkan pada 2021.
Yang jadi persoalan, arsip itu ditemukan jauh dari asalnya. Dokumen tersebut beredar hingga Jakarta Barat dan berakhir di tangan pedagang gorengan.
Bukan Akta Kelahiran, Tapi Arsip Permohonan 2021
Nuryadi menjelaskan, dokumen itu berisi berkas permohonan perbaikan akta kelahiran. Di dalamnya tercantum sejumlah informasi pribadi, termasuk nomor telepon pemilik data.
Pemilik nomor sempat mengeluhkan panggilan dan pesan dari nomor telepon tidak dikenal. Kondisi itu menimbulkan keresahan bagi yang bersangkutan.
"Benar, itu milik warga Kelapa Dua. Dokumen yang dijadikan bungkus gorengan itu dikeluarkan tahun 2021. Namun, beredarnya di Jakarta Barat," ujar Nuryadi di kantornya, Jumat (6/11/2026).
Empat Kemungkinan yang Ditelusuri Sebelum Menyimpulkan Kebocoran
Disdukcapil belum bisa memastikan bagaimana dokumen itu sampai ke pedagang gorengan. Nuryadi juga menegaskan pihaknya belum menyimpulkan ada kebocoran data dari internal instansinya.
Ada sejumlah kemungkinan yang perlu diperiksa. Pertama, jalur dokumen dari kantor dinas ke pedagang belum diketahui pasti. Kedua, salinan milik pemohon mungkin hilang atau dibuang.
Kemungkinan lain, dokumen pernah diserahkan ke pihak ketiga seperti bank, perusahaan pembiayaan atau leasing, pengurus RT/RW, maupun perantara pengurusan administrasi. Dokumen itu tidak dimusnahkan setelah tidak lagi digunakan.
"Kita tidak bisa menyimpulkan kebocoran tersebut ada di tubuh Disdukcapil. Ada beberapa kemungkinan. Bisa saja dokumen itu hilang atau dibuang oleh pemohon, atau pernah diserahkan kepada pihak lain yang tidak memusnahkannya," jelasnya.
Nomor Registrasi dan Operator 2021 Jadi Pintu Penelusuran
Untuk memastikan asal-usul berkas, Disdukcapil akan menelusuri nomor registrasi dokumen dan operator yang memproses permohonan pada 2021. Langkah itu jadi titik awal memetakan jalur penyebaran dokumen.
Pihaknya juga berencana menghubungi pemilik dokumen dan menyampaikan permohonan maaf. Koordinasi dengan pemerintah pusat akan dilakukan untuk memperkuat penelusuran.
"Kami akan menelusuri nomor registrasi dan siapa operator yang menerbitkan saat arsip tersebut. Kami juga akan menghubungi pemilik dokumen secepatnya dan meminta maaf kepada yang bersangkutan. Intinya, kami akan berkoordinasi dengan pusat," kata Nuryadi.
Imbauan ke Warga dan Pelaku Usaha Jabodetabek
Sebagai langkah pencegahan, Disdukcapil Kabupaten Tangerang mendorong warga memakai layanan administrasi kependudukan secara daring. Warga dianjurkan menggunakan aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) agar dokumen yang diperlukan bisa dikirim melalui email pribadi pemohon.
Nuryadi mengingatkan warga agar tidak sembarangan mengunggah Kartu Keluarga maupun KTP ke media sosial. Jika ada lembaga yang meminta salinan dokumen kependudukan, warga diminta memastikan dulu tujuan dan kepentingannya.
Imbauan juga ditujukan ke pelaku usaha, khususnya di wilayah Jabodetabek, agar tidak memakai kertas bekas dokumen kependudukan sebagai pembungkus makanan.
"Pelaku usaha, khususnya di Jabodetabek, jangan menggunakan kertas bekas dokumen kependudukan, apalagi di dalamnya terdapat data pribadi orang lain," ujarnya.
Nuryadi menambahkan, Disdukcapil telah melakukan pengamanan dan pengelolaan arsip sesuai ketentuan. Arsip yang tidak perlu disimpan akan melalui proses penilaian sebelum dimusnahkan oleh bidang yang menangani pengelolaan arsip.
"Mudah-mudahan tidak ada lagi dokumen yang tercecer. Kami sudah berupaya semaksimal mungkin mengamankannya. Untuk arsip dinamis dan arsip aktif, ada bidang yang menangani proses pemusnahan sesuai ketentuan," katanya.
Sebelumnya, foto dokumen permohonan perbaikan akta kelahiran itu beredar luas di Instagram. Unggahan tersebut yang memantik perhatian publik dan mendorong Disdukcapil Kabupaten Tangerang membuka penelusuran.
